IPMA CZ provádí celý proces certifikace v českém jazyce. Proces certifikace je nestranný a spravedlivý, s použitím standardního postupu a se stejným přístupem ke všem uchazečům
bez ohledu na profesní zaměření uchazeče, pohlaví, národnost a zvláštní potřeby uchazeče.
Proces certifikace je validní, vyžadující pouze důkazy, které jsou vhodné pro hodnocenou úroveň. Každá otázka certifikace ověřuje schopnost řídit projekty podle kompetencí IPMA vzhledem k danému stupni certifikace.
Zajišťujeme, aby certifikace byla spolehlivá a konzistentní. Uchazeč je hodnocen vždy stejným způsobem, nehledě na to, jaký zkoušející je uchazeči přiřazen.
Certifikace je transparentní, uchazeč je informován o procesu hodnocení ve všech fázích certifikace.
Uchazeči se specifickými potřebami mohou požádat o přiměřené úpravy, které zajistí spravedlivé hodnocení; svůj požadavek je třeba při přihlášce uvést a doložit.
Uchazeči mohou podat formální stížnosti na průběh certifikačního procesu nebo se odvolat proti výsledku hodnocení. Stížnost je možné podat kdykoliv Odvolání musí být zasláno v písemné formě do 14 kalendářních dnů od obdržení nesplnění požadavků certifikačního procesu na certifikace@ipma.cz Je možné využít formulář.